VOORWAARDEN

1.Algemene Bepalingen

1.1 Onderhavige voorwaarden zijn de algemene voorwaarden die gelden voor alle diensten en/of leveringen van goederen van HERWEBO BV, met zetel te Poldergotestraat 8 – 9240 Zele en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0840.691.575, hierna “de aannemer” genoemd.

1.2 Deze voorwaarden worden geacht onherroepelijk aanvaard te zijn bij de ondertekening door de klant van de bestelbon, offerte of overeenkomst. Elke afwijking hiervan dient schriftelijk gemeld en uitdrukkelijk aanvaard te worden door de aannemer.

1.3 De aannemer verbindt zich ertoe om de werken uit te voeren zoals omschreven in de offerte en in deze algemene voorwaarden. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de verplichtingen van de aannemer een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis uitmaken.

1.4 Indien er een vergunning nodig is voor de werkzaamheden heeft de klant de verplichting ervoor te zorgen dat hij tijdig over een vergunning beschikt opdat de aannemer op de voorziene datum de werken kan starten. In geen geval kan de aannemer aansprakelijk worden gesteld, noch kan hij gehouden zijn tot het dragen van de nadelige gevolgen van het ontbreken van zo een vergunning. Alle kosten, zoals deze van de uitgevoerde werken en bestelde materialen zullen worden gedragen door de klant.

1.5 Alle clausules van volgende gebruikelijke documenten maken integraal deel uit van het contract tussen de aannemer en de klant: plannen, omgevingsvergunning, prijslijst, offertes, technische normen/voorschriften. Deze documenten vullen elkaar aan en moeten in functie van elkaar begrepen worden. Schriftelijke communicatie tussen de partijen, zoals mails zijn tevens bindend indien er duidelijk op geantwoord is door de aannemer.

1.6 De aannemer is gerechtigd om de werken geheel of gedeeltelijk toe te vertrouwen aan (internationale) onderaannemer(s). Hij waakt erover dat de betrokken onderaannemer(s) alle wettelijke en reglementaire verplichtingen naleven.

2.Aanvaarding van de offerte, annulering en wijzigingen

2.1 Na ondertekening van een offerte is de opdracht bindend. Bij annulering of verbreking van de overeenkomst door de klant vóór de aanvang van de werken is deze van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het totale bedrag van de offerte (excl. btw) verschuldigd. Dit laat het recht van de aannemer onverlet om de reeds verrichte voorbereidende prestaties en de gemaakte of bestelde kosten en materialen afzonderlijk aan te rekenen.

2.2 De werken worden geacht aangevat te zijn van zodra de aannemer, zijn onderaannemers of leveranciers fysieke werkzaamheden of leveringen hebben uitgevoerd op de werf.

2.3 Indien de klant na ondertekening, maar vóór de aanvang van de werken, onderdelen van de offerte schrapt of wijzigt, is op het geschrapte deel eveneens een forfaitaire schadevergoeding van 10% (excl. btw) verschuldigd. Daarnaast behoudt de aannemer zich het recht voor om de in de offerte toegekende kortingen, pakketprijzen of andere commerciële voordelen aan te passen of te laten vervallen. Na de aanvang van de werken is voor het schrappen of wijzigen van onderdelen artikel 10.2 van toepassing.

3.Prijs

3.1 De onder punt 1 vermelde werken zullen uitgevoerd worden tegen een globale prijs berekend op basis van vaste eenheidsprijzen en in functie van de vermoedelijke hoeveelheden vermeld in de goedgekeurde offerte. De prijs omvat alle werkzaamheden en kosten, die nodig zijn voor het bekomen van het beoogde resultaat.

3.2 Indien, gedurende de uitvoering, door één of andere omstandigheid meerwerken dienen uitgevoerd te worden, kan de aannemer dit mondeling melden aan de klant. Bij gebrek aan verzet van de klant binnen de 24 uur na uitvoering van de werken, wordt de klant geacht akkoord te gaan met de voorgestelde meerwerken. Meerwerken in regie worden uitgevoerd aan standaard uurtarieven, vermeld op de offerte.

4.Toegankelijkheid van de werf en werkuren

4.1 De klant staat ervoor in dat de werf en alle toegangen daartoe tijdig en tijdens de volledige uitvoering vrij en veilig toegankelijk zijn voor personeel, materieel, voertuigen (waaronder betonmixers en pompwagens) en materialen.

4.2 Wanneer een toegang die essentieel is om beton te storten of om pleinen (padelvelden of onderdelen ervan) binnen te brengen te beperkt is, wordt een meerkost aangerekend. Deze wordt berekend op basis van de netto doorgang, zijnde de kleinste vrije breedte en hoogte op het traject tot aan de plaats van uitvoering, rekening houdend met deuren, kozijnen, leidingen en alle andere obstakels. Alle bedragen zijn exclusief btw.

Netto doorgang breedte Netto doorgang hoogte Meerkost per plein Meerkost per m³ beton

≥ 1,50 m en < 3,20 m ≥ 2,20 m en < 3,00 m € 300 € 8

< 1,50 m < 2,20 m Vooraf te bespreken of uitvoering mogelijk is € 14

4.3 Is de breedte kleiner dan 1,50 m of de hoogte kleiner dan 2,20 m, dan geldt de tweede categorie. Is de netto doorgang ten minste 3,20 m breed en 3,00 m hoog, dan wordt geen meerkost aangerekend. In alle andere gevallen geldt de eerste categorie. Wanneer de uitvoering volgens de tweede categorie niet mogelijk blijkt, is de aannemer niet gehouden de werken uit te voeren, onverminderd zijn recht op vergoeding van de gemaakte kosten.

4.4 De aannemer voert de werken uit tussen 6 uur en 20 uur. Indien zijn personeel om welke reden dan ook, niet te wijten aan de aannemer, binnen dit tijdsvenster niet mag of kan werken (bijvoorbeeld door beperkingen opgelegd door de klant, een derde, de overheid of de plaatsgesteldheid), kunnen de uren waarin het personeel niet kon presteren, samen met de eventuele bijkomende kosten, als meerkost worden aangerekend aan de tarieven vermeld in de offerte. De uitvoeringstermijn wordt in dat geval verlengd met de duur van de verhindering.

5. Betaling en plaats van betaling

5.1 De betaling gebeurt volgens de gecommuniceerde betalingsvoorwaarden en op de wijze vermeld in de goedgekeurde offerte.

5.2 Alle facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum op de zetel van de aannemer, zonder zich op enige korting, verrekening of opschorting te kunnen beroepen, tenzij anders vermeld op de offerte of factuur.

5.3 Elke op haar vervaldag niet of niet volledig betaalde factuur zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling tot op de dag van de volledige betaling een nalatigheidsintrest opbrengen ten belope van 1% op het factuurbedrag per begonnen maand. Bovenop het verschuldigde bedrag is dan van rechtswege, zonder enige bijkomende voorafgaande ingebrekestelling, een vergoeding verschuldigd van 10% van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van 50,00 euro. Los van enige ingebrekestelling of andere procedure, wordt daarenboven een forfaitaire vergoeding gevorderd van 200,00 euro ter dekking van de administratieve kosten verbonden aan de laattijdige betaling.

5.4 De niet-betaling van de factuur op de vervaldag maakt het verschuldigde saldo van al de andere, zelfs niet-vervallen facturen, van rechtswege en onmiddellijk opeisbaar.

5.5 De aannemer kan steeds de uitvoering van haar verbintenissen opschorten vanaf het moment de klant in gebreke blijft om te betalen.

6. Termijn

6.1 De aannemer verbindt er zich toe om alles in het werk te stellen om de bouwplanning te respecteren. De afgesproken leveringstermijnen worden echter verlengd indien er niet kan verder gewerkt worden volgens planning door weersomstandigheden of overmacht. Daarnaast heeft de aannemer het recht om de uitvoeringstermijn eenzijdig te verlengen in het geval er vertraging is opgelopen door andere aannemers of door een omstandigheid waarop de aannemer geen invloed kon hebben.

6.2 De overeengekomen uitvoeringstermijn wordt geschorst door overmacht. Als overmacht geldt elke gebeurtenis die tijdelijk een onoverkomelijke hinderpaal vormt voor de normale uitvoering van de verplichtingen van de aannemer, zoals storm, brand, algemene of gedeeltelijke staking, oorlog of pandemie. De aannemer behoudt zich het recht de overeenkomst te verbreken of de uitvoering te verdagen tot de toestand terug normaal is.

7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle op de werf geleverde, geplaatste, geïnstalleerde en gemonteerde goederen en materialen blijven eigendom van de aannemer tot en met de volledige betaling. De klant staat vanaf de levering op de werf in voor schade aan, of diefstal van deze goederen.

8. Aansprakelijkheid

8.1 De klant is jegens de aannemer aansprakelijk voor elk schade verwekkend feit dat zich voordoet op de werf aan onze goederen, aangestelde of onderaannemers en hun materialen, zowel ingevolge zijn eigen fout (zelfs de lichtste) als voor deze van personen voor wie hij instaat of voor deze van derden die hij op de plaats van de werken heeft toegelaten of duldt.

8.2 De klant zal de aannemer ter zake in dezelfde zin integraal vrijwaren voor aanspraken van derden.

8.3 De aannemer is niet aansprakelijk voor het verlies, de diefstal, het waardeverlies of de beschadiging van door de klant aan de aannemer toevertrouwde materialen of werken van welke aard ook, met het oog op hun aanpassing, verbouwing, restauratie of welke andere manipulatie ook aan de aannemer gevraagd, en dit zowel op als buiten de werf, alsmede tijdens het transport of de afbraak/plaatsing ervan. De klant is jegens de aannemer en via integrale vrijwaring van de aannemer jegens derden, aansprakelijk voor elk schade verwekkende handeling toegebracht door of via de aannemer door de klant toevertrouwde materialen of werken van welke aard ook.

8.4 De aannemer behoudt zich het recht voor om vervoerskosten, die onnodig waren door fout van de klant te verhalen op de klant.

8.5 Na de gunning van de voorlopige oplevering kan de aannemer niet meer aansprakelijk worden gesteld voor zichtbare gebreken. Indien de klant gebruikmaakt van de werf zonder voorlopige oplevering, kan de aannemer in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor gelijk welke schade.

9.Garantievoorwaarden

9.1. Toepassingsgebied en definities

9.1.1. Deze garantievoorwaarden gelden enkel voor klanten die handelen in het kader van hun beroeps- of bedrijfsactiviteit (hierna: de “Klant”). Ze gelden niet voor consumenten.

9.1.2. “Oplevering” is het moment waarop [firma] (hierna: de “Firma”) en de Klant het proces-verbaal van oplevering ondertekenen. Als de Klant het veld in gebruik neemt zonder dat een proces-verbaal werd ondertekend, geldt de datum van ingebruikname als oplevering.

9.1.3. “Gebrek” is een tekortkoming in materiaal of uitvoering waardoor het geleverde onderdeel niet beantwoordt aan de overeengekomen specificaties.

9.2. Algemene bepalingen

9.2.1. De hieronder vermelde garantietermijnen zijn een commerciële garantie. Ze gelden naast de wettelijke verplichtingen van de Firma en laten de dwingende wettelijke bepalingen onverlet, waaronder de tienjarige aansprakelijkheid voor gebreken die de stabiliteit of stevigheid aantasten (art. 1792 en 2270 oud Burgerlijk Wetboek).

9.2.2. De garantietermijn begint te lopen op de datum van oplevering. Herstel of vervanging verlengt de oorspronkelijke termijn niet.

9.2.3. De garantie geldt enkel bij normaal gebruik en correct onderhoud, overeenkomstig de onderhoudsinstructies die bij oplevering aan de Klant werden overhandigd. De Klant bevestigt de ontvangst van die instructies in het proces-verbaal van oplevering.

9.2.4. De garantie vervalt, voor zover het gebrek er een gevolg van is, wanneer:

de Klant of een derde zonder voorafgaand schriftelijk akkoord van de Firma wijzigingen, herstellingen of ingrepen uitvoert aan het onderdeel;
de Klant het onderdeel gebruikt voor een ander doel dan het padelspel;
de Klant de factuur niet tijdig betaalt;
de Klant de klachtprocedure van artikel 7 niet naleeft.

9.2.5. Bij een gedekt gebrek herstelt of vervangt de Firma het onderdeel, naar eigen keuze en binnen een redelijke termijn. Een vervangen onderdeel is gedekt voor de resterende duur van de oorspronkelijke termijn.

9.2.6. De garantie dekt geen normale slijtage, esthetische afwijkingen zonder invloed op het gebruik, en schade door overmacht, vandalisme of brand.

9.2.7. De verlengde garanties in artikel 3.5 en artikel 5.5 gelden enkel en alleen indien de Klant gedurende de volledige looptijd van die garantie elk jaar een groot onderhoud laat uitvoeren door de Firma. Het eerste groot onderhoud vindt plaats uiterlijk twaalf maanden na de oplevering, en elk volgend onderhoud uiterlijk twaalf maanden na het vorige. Wordt een onderhoud niet tijdig of niet door de Firma uitgevoerd, of wordt de factuur ervan niet tijdig betaald, dan vervalt de verlengde garantie van rechtswege en zonder ingebrekestelling. De garantie van de oorspronkelijke termijn blijft behouden. Dit geldt niet indien de vertraging aan de Firma te wijten is.

9.3. Kunstgras (garantie: 1 jaar, voor de naden 5 jaar)

9.3.1. De Firma garandeert gedurende 1 jaar na oplevering dat het kunstgras vrij is van gebreken in materiaal en uitvoering.

9.3.2. Gedekt zijn onder meer:

productiefouten in het gras of de backing;
abnormaal vezelverlies of abnormale verkleuring door UV-straling, voor zover buiten wat de fabrikant normaal acht.

9.3.3. Niet gedekt zijn onder meer:

normale slijtage en verdichting van de vezels;
schade door scherpe voorwerpen, chemische producten, vuur of extreme hitte;
schade door verkeerd onderhoud, zoals het gebruik van agressieve reinigingsmiddelen, hogedrukreiniging, metalen schoppen of gebruik van onaangepast schoeisel;
onvoldoende of verkeerd onderhoud van de vulling (infill), borstelen, onkruid- en algenbestrijding;
schade door gebrekkige afwatering of een gebrekkige ondergrond die buiten de uitvoering door de Firma valt.

9.3.4. Onderhoudsplicht van de Klant: de Klant onderhoudt het gras volgens de onderhoudsinstructies en houdt een eenvoudig onderhoudsregister bij. Op eerste verzoek van de Firma legt de Klant dit voor.

9.3.5. Verlengde garantie op de naden: de Firma garandeert gedurende 5 jaar na oplevering dat de naden en lijmverbindingen niet loskomen of openvallen door een gebrek in materiaal of uitvoering. Deze garantie geldt voor de jaren twee tot en met vijf enkel onder de voorwaarde van artikel 2.7. Herstelling gebeurt kosteloos, inclusief materiaal en werkuren.

9.4. Chape, asfalt en substituten (garantie: 1 jaar)

9.4.1. De Firma garandeert gedurende 1 jaar na oplevering dat de chape, het asfalt of substituten correct zijn uitgevoerd, overeenkomstig de overeengekomen specificaties en de regels van het vak, en dat ze voldoet aan de overeengekomen vlakheid maximaal 50 mm afwijking gemeten met een rei van 2 m.

9.4.3. Gedekt zijn gebreken in materiaal en uitvoering van de chape, zoals loskomen van de chape ten gevolge van een uitvoeringsfout.

9.4.4. Niet gedekt zijn onder meer:

overbelasting, zoals zwaar verkeer of zware voertuigen op het veld;
schade door werken van derden.

9.5. Verlichting (garantie: 2 jaar)

9.5.1. De Firma garandeert gedurende 2 jaar na oplevering dat de verlichting, bestaande uit armaturen, LED-modules, drivers en door de Firma uitgevoerde bekabeling en bevestiging, vrij is van gebreken in materiaal en uitvoering.

9.5.2. Gedekt zijn onder meer:

uitval van armaturen, modules of drivers door een productie- of montagefout;
abnormale lichtdegradatie, voor zover buiten de specificaties van de fabrikant;
gebrekkige bevestiging door een fout in de plaatsing.

9.5.3. Niet gedekt zijn onder meer:

schade door overspanning, blikseminslag, stroomonderbrekingen of een gebrekkige elektrische voeding aan de zijde van de Klant;
schade door mechanische impact, vandalisme of diefstal;
schade door aanpassingen aan de elektrische installatie door derden;
losse verbruiksonderdelen en sensoren die niet door de fabrikant onder garantie vallen;
afwijkingen van lichtopbrengst binnen de toleranties van de fabrikant.

9.5.4. Keuring en voeding: de Klant zorgt, tenzij anders overeengekomen, voor een conforme elektrische voeding tot aan het aansluitpunt en voor de wettelijk vereiste keuring van de installatie. De garantie vervalt niet door het ontbreken van een keuring die de Firma niet kon uitvoeren, maar de Firma is niet aansprakelijk voor schade door een niet-conforme voeding.

9.5.5. Verlengde garantie op de verlichting: na de oorspronkelijke termijn van 2 jaar wordt de garantie op de verlichting verlengd met 2 jaar, mits voldaan is aan artikel 2.7. Gedurende deze verlengde periode vervangt of herstelt de Firma de gedekte gebreken zonder aanrekening van materiaal, maar met aanrekening van de werkuren aan het uurtarief vermeld in de offerte.

10. Andere

10.1 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de verplichte administratieve plannen (KLIP) 30 dagen vóór de start van de graafwerken aan te vragen en te bezorgen aan de aannemer. Indien de klant geen KLIP plannen aanvraagt, verklaart de klant dat er geen ondergrondse leidingen aanwezig zijn op de site.

10.2 Na de aanvang van de werken kan de klant de overeenkomst door zijn enkele wil beëindigen, ook indien het werk reeds begonnen is, mits hij de aannemer volledig schadeloos stelt voor al zijn uitgaven, al zijn arbeid en alles wat hij bij de aanneming had kunnen winnen. De reeds uitgevoerde werken worden afgerekend, vermeerderd met deze schadeloosstelling voor het niet uitgevoerde deel. De forfaitaire vergoeding van artikel 2 is in dat geval niet van toepassing.

10.3 Indien de aannemer in de precontractuele fase reeds inspanningen of prestaties heeft verricht voor de klant, zoals het opmaken van plannen, technische tekeningen, uitvoeringsdetails en dergelijke meer, is de aannemer gerechtigd om voor elk van deze prestaties afzonderlijk een vergoeding te vragen van 0.5 procent van de eigenlijke prijs van de aangeboden prestaties in de offerte, indien de werken uiteindelijk niet uitgevoerd worden door de aannemer. De offerte is steeds gratis.

10.4 Indien de aannemer door een aan zichzelf te wijten fout, een nog uit te voeren werk heeft bij de klant, heeft de klant het recht om maximaal drie maal de waarde van het nog uit te voeren werk in te houden van de betaling, mits de aannemer akkoord is dat het nog uit te voeren werk volgt uit een aan zichzelf te wijten fout. Het ramen van dit bedrag gebeurt door de aannemer zelf.

11.Toepasselijk recht

11.1 Het Belgisch recht is van toepassing.

12.Minnelijke oplossing en bevoegde rechtbank

12.1 De partijen komen overeen dat in geval van betwistingen omtrent de werken, ze er alles aan zullen doen om tot een vergelijk te komen en dit al dan niet via het aanstellen van een onafhankelijke deskundige. Indien deze poging onsuccesvol is, zullen voor elke betwisting of geschil dat voortvloeit uit deze overeenkomst de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van de aannemer bevoegd zijn.

13. Vertrouwelijkheid

13.1 De klant verbindt er zich toe om de vertrouwelijkheid te bewaren van alle informatie met betrekking tot de activiteiten, plannen, offertes, technische tekeningen, uitvoeringsdetails en dergelijke meer van de aannemer, waarvan hij kennis heeft gekregen of die hem werden meegedeeld in gelijk welke fase van de contacten met de aannemer. Hij verbindt er zich ook toe om die informatie niet vrij te geven aan derden en deze informatie niet te gebruiken voor andere doeleinden. Deze verbintenis geldt zowel voor als tijdens de uitvoeringsfase en blijft ook na de uitvoeringsfase bestaan.

13.2 Ook teksten, beelden van uitvoeringstechnieken en dergelijke meer zullen door de klant niet verspreid worden via het internet of sociale media, zonder uitdrukkelijke toestemming van de aannemer.

14. Deelbaarheid van de algemene voorwaarden

14.1 De eventuele juridische nietigheid van één of meerdere van de hiervoor vermelde voorwaarden doet in geen geval afbreuk van de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen.